Geld-zurück-Garantie

Geld-zurück-Garantie bei HeyFeli: Dein Vertrauen ist uns wichtig!

Wir bei HeyFeli wissen, wie besonders jede Katze ist. Genau wie Menschen hat auch jeder Vierbeiner seine eigenen Vorlieben und Bedürfnisse, besonders wenn es ums Futter geht. Unsere Nahrungsergänzung in Pulverform wurde entwickelt, um deiner Katze das Beste zu bieten, aber wir verstehen auch, dass nicht jedes Produkt für jede Katze geeignet ist.

Wenn du feststellst, dass deine Katze unser Pulver nicht verträgt oder es ablehnt, möchten wir, dass du zufrieden bleibst. Daher bieten wir eine Geld-zurück-Garantie an:

1. Einfacher Prozess: Wenn deine Katze unser Produkt nicht mag oder verträgt, schreibe uns einfach eine Email an service@heyfeli.de oder verwende unser Kontaktformular. Wir helfen dir gerne weiter.
2. Produktrücksendung: Bitte schicke das Produkt an uns zurück. Sobald wir es erhalten haben, beginnen wir mit der Rückerstattung. Du erhältst nach Rückerstattung eine Bestätigung per Mail. 
3. Dein Vertrauen zählt: Unsere höchste Priorität ist deine Zufriedenheit und das Wohl deiner Katze. 

Probier unsere Produkte also ohne Risiko aus. Deine Katze verdient nur das Beste, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass sie das auch bekommt.

Die Garantie gilt nur auf unsere Ergänzungs-Pulver. Snacks, Probiersets und Testgrößen sind von der Garantie generell ausgeschlossen. Zudem gewähren wir die Garantie nur auf die erste Bestellung jedes Kunden um Missbrauch vorzubeugen.